يعتبر موقع Amazon واحدًا من أكبر الأسواق في العالم حيث يجذب أكثر من 180 مليون زائر شهريًا. يمكنك عرض منتجاتك على Amazon من متجرك مباشرة وبالتالي توسيع عدد العملاء المحتملين وزيادة الإيرادات.
يمكنك - عندما تبيع على Amazon - إدارة المنتجات والطلبات في مكان واحد وهو لوحة التحكم في المتجر الإلكتروني. ومن ثم تضمن إذا أجريت مزامنة للمخزون بين الخدمتين ألا تبيع كمية أكبر من المطلوب تسليمها.
تأكد من أنه يمكنك البيع على Amazon
يمكنك البيع على Amazon.com إذا كان المتجر الخاص بك يستوفي هذه المعايير:
- تم ضبط بلد المتجر الخاص بك إلى الولايات المتحدة (USA).
يمكنك التحقق من ذلك في لوحة التحكم في المتجر الإلكتروني: انتقل إلى Settings (الإعدادات) → General (عام) → Store Profile (ملف تعريف المتجر)، في قسم عنوان الشركة. - تم إعداد الدولار الأمريكي (USD) كعملة للمتجر.
بما أن سوق Amazon في الولايات المتحدة يعرض أسعار المنتجات بالدولار الأمريكي، فيمكنك تحميل المنتجات من المتجر الخاص بك طالما أنك تستخدم الدولار الأمريكي في الكتالوج لديك. لتغيير العملة، في لوحة التحكم في المتجر الإلكتروني، انتقل إلى Settings (الإعدادات) → Regional Settings (الإعدادات الإقليمية) → Currency (العملة). - أنت لا تبيع سلعًا مصنوعة يدويًا.
تملك Amazon سوقًا منفصلاً يسمى Amazon Handmade. لا يمكنك إضافة عروض منتجات هناك مستعينًا بخدمات جهات خارجية؛ لأنه عليك إنشاؤها مباشرة في حساب Amazon Handmade. يمكنك محاولة تحميل هذه المنتجات إلى سوق Amazon، ولكن يحتمل أن ترفض Amazon ذلك.
ربط حسابك على Amazon
يوجد معالج إعداد خطوة بخطوة تفصيلي سيرشدك عبر عملية إضافة قوائم المنتجات إلى Amazon بأكملها. لبدء المعالج، في اللوحة اليسرى، انقر على eCommerce (التجارة الإلكترونية)، ثم انقر على Manage Store (إدارة المتجر). انقر على Other Channels (قنوات أخرى)، ثم انقر على Amazon.
للبيع على Amazon، ستحتاج إلى حساب Amazon Professional (بائع محترف). إذا لم يكن لك حساب حتى الآن، فسترى تلميحات عن كيفية إنشاء حساب. وستحتاج بعد ذلك إلى إعداد ما يلي:
- إضافة خيارات وأسعار الشحن
- إعداد الضرائب
- تحديد شروط الإرجاع
- إضافة معلومات عن شركتك وشروط الخدمة لها
تحتاج بعض الفئات إلى موافقة من شركة Amazon. في المعالج، ستشاهد قائمة منسدلة تتضمن فئات Amazon ومنها يمكنك اختيار الفئة التي تناسب منتجاتك وسترى ما إذا كانت تتطلب الموافقة أم لا. يمكنك أيضا طلب الموافقة في هذه الخطوة.
يمكنك تحرير إعداداتك في أي وقت لاحق من حساب بائع Amazon. للوصول إلى هناك، يمكنك من لوحة التحكم في المتجر الإلكتروني الانتقال إلى Other Channels (قنوات أخرى) → Amazon والنقر على Edit Amazon Profile (تحرير ملف تعريف Amazon).
إدراج المنتجات على Amazon
عندما يتم إنشاء حساب بائع Amazon Professional وربطه بمتجرك، تصبح على استعداد لإدراج منتجك الأول على Amazon.
يوجد خياران للاختيار من بينهما:
- Match your product to existing listings (المطابقة بين منتجاتك والقوائم الموجودة). من المرجح أن تكون المنتجات نفسها قد عرضت بالفعل على Amazon. عليك أن تجد المنتج على Amazon ومطابقة المنتج الخاص بك مع القائمة الموجودة. تستطيع العثور على المنتجات من لوحة التحكم في المتجر الإلكتروني مباشرة.
- Create your own listing (إنشاء قائمتك الخاصة). إذا كنت قد بحثت عبر Amazon ولم تجد أي شيء مماثل لمنتجاتك (قد يحدث هذا إذا كنت تبيع بعض المنتجات المتميزة)، ستحتاج إلى إنشاء منتج جديد في لوحة معلومات بائع Amazon وإضافة قائمة المنتجات هناك.
يمكنك تحديد سعر المنتج عندما تضيف قائمة.
بعد أن تضيف قائمة، تستغرق Amazon وقتًا لمراجعتها. سيتم عرض حالة التحميل على صفحة Amazon ضمن لوحة التحكم في المتجر الإلكتروني. وهنا يمكنك أيضًا تحرير القوائم وإضافة قوائم جديدة.
بصفة افتراضية، تتم مزامنة أسعار المنتجات والكميات تلقائيًا من متجرك إلى Amazon. وهذا يعني أنه عندما تقوم بتغيير السعر أو عندما يتم تغيير كمية المنتج في المتجر الخاص بك، يتم التحديث تلقائيًا على موقع Amazon. وعندما يتم شراء منتج على Amazon، يتم تقليل مخزونه في كتالوج المتجر الخاص بك أيضًا.
في حال كنت تدير منتجات على Amazon (على سبيل المثال، تحدد مستويات المخزون المختلفة للمنتجات هناك)، يجب عليك تعطيل المزامنة التلقائية من إعدادات متجرك. للقيام بذلك، انتقل إلى لوحة التحكم في المتجر الإلكتروني وانقر على Other Channels (قنوات أخرى) → Amazon ثم Edit Amazon Profile (تحرير ملف تعريف Amazon). قم بتعطيل إعداد Sync quantity and prices automatically (مزامنة الكمية والأسعار تلقائيًا).
معالجة الطلبات من Amazon
عند شراء منتجك على Amazon، سيظهر طلب جديد في لوحة التحكم في المتجر الإلكتروني، انتقل إلى My Sales (مبيعاتي) → Orders (الطلبات).
لمشاهدة جودة ما تقوم به على Amazon، انتقل إلى لوحة التحكم في المتجر الإلكتروني → Other Channels (قنوات أخرى) → Amazon. تظهر هذه الصفحة إجمالي المبيعات وعدد الطلبات القادمة من Amazon.
انقر على Manage Orders (إدارة الطلبات) لمشاهدة قائمة طلبات Amazon على صفحة Orders (الطلبات). وهنا يمكنك أن ترى المزيد من التفاصيل: معرف الطلب على Amazon، والمنتجات المطلوبة، وعنوان الشحن، وما إلى ذلك.
الأسئلة المتداولة
هل يمكنني أن أبيع على Amazon في بلدان أخرى وبعملات أخرى؟
نعم، يمكنك بيع منتجاتك في أسواق Amazon الأخرى في كندا والمملكة المتحدة وألمانيا وإيطاليا وغيرها باستخدام تطبيق Codisto LINQ من متجر تطبيقات App Market لدينا.
كم تكلفة البيع على Amazon؟
بالنسبة لسوق Amazon في الولايات المتحدة، فإننا لا نستخدم أي خدمات من جهات خارجية. لذلك، لربط المتجر الخاص بك بموقع Amazon.com، أنت فقط بحاجة إلى خطة اشتراك Business (شركة) أو Unlimited (غير محدود).
بالنسبة لأسواق Amazon الأخرى (كندا، المملكة المتحدة، ألمانيا، إيطاليا، وغيرها)، يمكنك استخدام تطبيق Codisto LINQ. يتم دفع خطة اشتراك Codisto بطريقة منفصلة. ويتراوح السعر بين 29 و+99 دولارًا للشهر. يمكنك تجربة التطبيق مجانًا لمدة 14 يومًا لاختبار طريقة عمله.
وعلى جانب Amazon، تحتاج إلى دفع مقابل حساب Professional Seller ($39,99/شهريًا) بالإضافة إلى رسوم البيع الإضافية. لمزيد من التفاصيل، ارجع إلى Amazon pricing (تسعير Amazon).
هل يمكنني بيع سلع مصنوعة يدويًا على Amazon؟
تملك Amazon سوقًا منفصلاً لبيع السلع المصنوعة يدويًا يسمى Amazon Handmade. وهم لا يسمحون بتحميل قوائم المنتجات عن طريق أي جهات خارجية، لهذا عليك تحميل المنتجات هناك مباشرة من حساب Amazon.
إذا كنت ترغب في بيع سلع مصنوعة يدويًا على Amazon، خذ في اعتبارك هذه الخيارات:
- حاول أن تدرج سلعك المصنوعة يدويًا على سوق Amazon العادي في فئة مناسبة. اعلم أن هناك احتمال ألا توافق Amazon على التحميل؛
- قم بتحميل المنتجات إلى Amazon Handmade يدويًا، دون ربطها بالمتجر الخاص بك.
ماذا يحدث لو ربطت حساب Amazon أملك فيه قوائم موجودة؟
سيتم ربط حساب Amazon بحسابك على المتجر. وهذا لن يؤثر على قوائمك الحالية بأي شكل من الأشكال؛ أي أنها ستبقى في حساب Amazon ولن يتم ربطها بمنتجات متجرك.
يمكنك أيضًا إنشاء قوائم جديدة من المتجر الخاص بك. وسوف يتم إضافتها إلى حسابك على Amazon ويمكن مزامنة هذه القوائم الجديدة مع الكتالوج الخاص بك.