طلب موافقة العميل على رسائل البريد الإلكتروني الترويجية (متجر الجهة الخارجية)

لمعرفة حل التجارة الإلكترونية الذي تستخدمه حاليًا، انظر كيف أعرف إذا كنت أستخدم التجارة الإلكترونية الأصلية أو التجارة الإلكترونية لجهة خارجية؟

يمكنك استخدام رسائل البريد الإلكتروني كأداة تسويق فعالة لتشجيع تكرار عمليات الشراء. ومن الممارسات الجيدة في هذا الصدد أن تطلب موافقة العميل على استقبال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، وبهذه الطريقة ترسل رسائل البريد الإلكتروني إلى أولئك الذين وافقوا على ذلك فقط.

يمكنك باستخدام واجهة المتجر إضافة خيار تسجيل الدخول للدفع. وبهذا يستطيع المشترون تحديد ما إذا كانوا يريدون تسلم رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أم لا ومتابعة الإجراء الخاص بالدفع. بناءً على المعلومات التي تتلقاها يمكنك تكوين قائمة بالعملاء المشتركين وإرسال رسائل بريد إلكتروني موجهة إليهم.

إضافة خانة اختيار التسجيل

لإضافة خانة اختيار التسجيل للدفع في متجرك:

1. في اللوحة اليسرى، انقر على التجارة الإلكترونية، ثم انقر على إدارة المتجر.
2. انقر على التسويق، ثم انقر على النشرات الإخبارية.
3. مرر لأسفل وصولاً إلى قسم الإعدادات.
4. قم بتمكين الخيار طلب موافقة العملاء على رسائل البريد الإلكتروني التسويقية عند الدفع.

بمجرد تمكينه، ستظهر خانة الاختيار اطلاعي على الأخبار والعروض الحصرية أعلى الزر الدفع الموجود في المتجر الخاص بك:

بشكل افتراضي، يكون هذا المربع غير محدد. يجب أن يقوم العملاء بتعليم خانة الاختيار للاشتراك.

لإعداد خيار التسجيل أيضًا:

1. انتقل إلى لوحة التحكم في المتجر الإلكتروني، وانقر على الإعدادات، ثم انقر على عام.
2. انقر على السلة والدفع.
3. مرر إلى "النشرات الإخبارية"، ثم قم بتمكين الإعداد طلب موافقة العملاء على رسائل البريد الإلكتروني التسويقية عند الدفع.

تخصيص خيار الإعداد

قد ترغب في تخصيص المظهر العام لخانة اختيار التسجيل في المتجر الخاص بك.

تغيير النص

لتغيير النص المعروض بجانب الخانة:

1. انتقل إلى لوحة التحكم في المتجر الإلكتروني، وانقر على التسويق، ثم انقر على النشرات الإخبارية.
2. مرر إلى الإعدادات، ثم انقر على تحرير.
3. اكتب نصًا مخصصًا في حقل "نص التسمية".
4. انقر على حفظ.

التحديد المسبق للخيار

يمكنك اختيار عرض خانة الاختيار كما هو محدد، بصورتها الافتراضية:

إذا قمت بتمكين هذا الإعداد، فسيتم عرض خانة التسجيل مع علامة اختيار داخلها. سيحتاج العملاء إلى إلغاء تحديد هذه الخانة إذا لم يكونوا مهتمين بتسلم رسائل بريد إلكتروني ترويجية.

التحقق من اشتراك مشتري

يمكنك التحقق مما اذا كان المشتري يرغب في استقبال رسائل ترويجية بالبريد الإلكتروني أم لا في الأقسام التالية من لوحة التحكم.

تفاصيل الطلب

1. انتقل إلى لوحة التحكم في المتجر الإلكتروني، وانقر على مبيعاتي (My Sales)، ثم انقر على الطلبات.
2. انقر على طلب لرؤية تفاصيله.
3. مرر إلى القسم معلومات إضافية في تفاصيل الطلب.

في صفحة العميل

1. انتقل إلى لوحة التحكم في المتجر الإلكتروني، وانقر على مبيعاتي (My Sales)، ثم انقر على العملاء.
2. ابحث عن العميل.
3. تحقق مما إذا كان هناك إشعار للسماح برسائل البريد الإلكتروني به بجانب اسم العميل:

الحصول على قائمة بالعملاء الذين اشتركوا

يمكنك استخدام خدمات خاصة مثل Mailchimp لإرسال كل أنواع الرسائل الإخبارية التسويقية.

لتكوين قائمة بالعملاء الذين يرغبون في استقبال رسائل البريد الإلكتروني واستخدام هذه القائمة مع خدمة تسويق بريد إلكتروني:

1. انتقل إلى لوحة التحكم في المتجر الإلكتروني، وانقر على التسويق، ثم انقر على النشرات الإخبارية.
2. مرر إلى إنشاء قائمة بريد يدويًا.
3. انقر على تصدير جهات الاتصال.

سيتم تنزيل ملف CSV على جهاز الكمبيوتر لديك. يمكنك فتح هذا الملف في محرر نصوص أو استيراده إلى جدول بيانات.

جدول بيانات

يتم استبعاد المشترين الذين ألغوا تحديد الخانة "اطلاعي على الأخبار والعروض الحصرية" تلقائيًا من قائمة جهات الاتصال التي تم تصديرها في هذا القسم.

وبدلاً من ذلك، يمكنك الحصول على قائمة بالعملاء الذين سمحوا بإرسال رسائل ترويجية:

1. انتقل إلى لوحة التحكم في المتجر الإلكتروني، وانقر على مبيعاتي، ثم انقر على العملاء.
2. حدد الخيار السماح برسائل البريد الإلكتروني الترويجية في عامل التصفية التسويق بالبريد الإلكتروني.
3. انقر على تصدير كل ما تم العثور عليه أسفل قائمة العملاء.

سيتم تنزيل ملف CSV على جهاز الكمبيوتر لديك. يمكنك استخدام عناوين البريد الإلكتروني من الملف الذي تم تصديره باستخدام خدمة النشرات الإخبارية التي اخترتها.