استخدم "نموذج الاتصال" لإضافة نموذج ويب كامل إلى الموقع الخاص بك. يسمح لك "نموذج الاتصال" بتقديم مجموعة مختلفة من مساحات الإدخال لزائريك؛ مثل نص محدد وقائمة منسدلة وأزرار اختيار ومربعات اختيار والتاريخ والوقت والبريد الإلكتروني وأرقام الهواتف. يمكنك استخدام النموذج لرسائل الاشتراك في النشرات الإخبارية أو أسئلة العميل أو لمجرد تجميع الملاحظات من زائري الموقع.
يمكن إضافة صور لعرضها كاختيارات على أزرار الاختيار ومربعات الاختيار. لن تظهر الصور في رسالة البريد الإلكتروني المستلمة التي تتضمن بيانات النموذج، ولكن سيتم عرض التسمية المحددة (حتى في حالة الإخفاء على الموقع).
لا نوصي بتكرار نماذج الاتصال، حيث يؤدي ذلك عادةً إلى حدوث مشكلات في نموذج الاتصال المكرر.
إضافة نموذج اتصال
لإضافة :
- في اللوحة اليسرى، انقر فوق عنصر واجهة المستخدم.
- اضغط واسحب "نموج الاتصال" إلى الموقع الخاص بك.
للتعرف على المزيد عن إضافة إلى الموقع الخاص بك، انظر إضافة عنصر واجهة مستخدم.
محرر المحتوى
للوصول إلى محرر المحتوى، اضغط بمفتاح الماوس الأيمن على ، وانقر على تحرير المحتوى.
في علامة التبويب عناصر النموذج:
- حدد المعلومات التي تريد تجميعها من الزائرين ثم قم بتعديل الحقول الموجودة من خلال الضغط على اسم الحقل. لإضافة حقول جديدة، انقر على إضافة حقل.
-
إذا كان النموذج الخاص بك يتضمن حقل "مرفق الملف"، يجب ألا يتضمن اسم الملف مسافة عند تحميله.
الحد الأقصى لحجم الملف للمرفقات هو 10 ميغابايت.
تنسيقات الملفات التالية مدعومة: .pdf، .xls، .xlsx، .doc، .docx، .zip، .ppt، .pptx، .psd، .txt، .xml، .mp3، .ttf، .otf، .woff، .eot، .svg، .odt، .ott، .js، .css، .png، .jpg، .gif، .jpeg، .rar بالإضافة إلى جميع تنسيقات ملفات الفيديو.
- (اختياري) إذا كان النموذج الخاص بك يتضمن حقل وقت، فإن مفتاح استخدام نظام 24 ساعة يؤثر فقط على الوقت المعروض في عمليات الإرسال، وسيعتمد تنسيق منتقي الوقت الذي يراه زوار الموقع على إعدادات المتصفح الخاصة بهم.
- اكتب النص الذي تريد عرضه على الزر إرسال.
- بصفة افتراضية، تتم إضافة تحقق reCAPTCHA إلى النماذج الجديدة. تحمي هذه الميزة النموذج الخاص بك من مرسلي البريد العشوائي وتسرع عملية إرسال النموذج لزائري الموقع. حدد مكان reCAPTCHA. حدد لعرض reCAPTCHA كأيقونة أو نص في النموذج.
- اكتب عنوان النموذج. لإخفاء عنوان النموذج، انقر على أيقونة العين (
).
إذا قمت بتغيير العنوان الخاص بالنموذج، فسيتم تغيير العنوان فقط بعد إرسال رد جديد. لتغيير اسم النموذج بسرعة، نقترح أن ترسل اختبار رد والانتظار لدقائق قليلة حتى يتم تحديث النموذج.
سيتحقق حقل رقم الهاتف من التحقق من الصحة للتأكد من استيفاء شروط التنسيق، وإذا لم يتم استيفاؤها، سيظهر خطأ مع رسالة. الشروط هي رقم واحد على الأقل وعدم وجود أحرف غير صالحة. بالإضافة إلى الأرقام، فإن الأحرف الصالحة هي المسافات وعلامات الجمع (+) والشرطات (-) والنقاط (.).
في علامة التبويب الإرسال:
- لضبط عنوان البريد الإلكتروني والموضوع لتلقي استجابات النماذج، انقر فوق إشعار تسليم جديد. تأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني في حقل المحتوى سيتم إرسال إرسالات النموذج إلى من أجل الحصول على نسخة من المعلومات المقدمة.
- انقر فوق الإجراءات بعد الإرسال لإعداد ما يلي:
- شكرًا لك ورسائل خطأ. استخدم محرر النص المنسق لإضافة اللون والتركيز (بالخط العريض والمائل والتسطير) والرموز النقطية لإضافة نص في المربعات.
- إعدادات إعادة التوجيه. يمكنك إعادة التوجيه إلى صفحة على موقع الويب الخاص بك أو موقع ويب خارجي.
- إعدادات البريد الإلكتروني. افتراضيًا، سيتم إرسال الرد التلقائي إلى مرسل النموذج (طالما كان عنوان البريد الإلكتروني المقدم صالحًا). لإيقاف هذا، قم بإيقاف تشغيل خيار الرد التلقائي على مرسل النموذج . يمكنك أيضًا تعيين اسم النموذج (الاسم الذي تدخله هنا سيظهر في حقل المحتوى «من» بالبريد الإلكتروني المرسل)، وسطر موضوع البريد الإلكتروني، ورسالة البريد الإلكتروني، وتعيينه لتضمين نسخة من استجابة نموذج المرسل في البريد الإلكتروني (يتم التحقق من ذلك افتراضيًا).
- لإضافة كود تتبع للنموذج الخاص بك، انقر على التتبع، والصق كود التحويل أو AdWords في حقل المحتوى المتاح.
في علامة تبويب التكامل، أرسل البيانات المرسلة الناجحة إلى خدمة تابعة لجهة خارجية. لمزيد من المعلومات، انظر تكاملات نموذج الاتصال.
محرر التصميم
لفتح محرر تصميم نموذج الاتصال، اضغط بمفتاح الماوس الأيمن على ، "نموذج الاتصال" وانقر على تحرير التصميم. في محرر التصميم، يمكنك تغيير تخطيط الزر والتخطيط والعناصر والإطار والتباعد.
التخطيط
في علامة تبويب "التخطيط":
- انقر على أيقونة التخطيط لتحديد تصميم تخطيط لنموذج الاتصال.
- لتغيير محاذاة النموذج، انقر على يسار أو يمين.
العنصر
في علامة التبويب "العنصر":
- لإجراء تحريرات على نمط الحقل ونص الحقل، انقر على الحقول.
- لتحرير نمط الزر ونص الزر، انقر على الزر. للرجوع إلى نمط السمة، انقر فوق رجوع إلى زر السمة.
الإطار
في علامة تبويب "الإطار":
- لإجراء تحريرات على نمط الإطار، انقر على نمط الإطار. يمكنك تغيير الخلفية من خلال إضافة لون أو صورة.
- لتغيير نمط النص الخاص بالعنوان، انقر على عنوان النموذج.
- لتغيير نمط النص الخاص بإشعار الإرسال، انقر على رسالة الإرسال
التباعد
لإجراء تحريرات على إعدادات ترك المساحة والهوامش الخاصة بنموذج الاتصال، انقر على علامة التبويب التباعد. لمزيد من المعلومات عن التباعد، انظر التباعد الخارجي والداخلي.
إذا واجهت مشكلات مع نموذج الاتصال، فانظر استكشاف أخطاء نموذج الاتصال وتصحيحها.
إضافة البيانات المتصلة
يمكنك توصيل عنوان البريد الإلكتروني بمكتبة المحتوى، أو بحقل بريد إلكتروني في المجموعات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إضافة حقول المجموعة مثل معرف الشقة أو اسم عضو الفريق إلى موضوع البريد الإلكتروني أو كحقول خارجية مرسلة في النموذج. ستكون هذه الحقول الإضافية متاحة ليس فقط في نموذج البريد الإلكتروني ولكن أيضًا عند الوصول إلى بيانات ردود النموذج من علامة التبويب "نظرة عامة على الموقع" في لوحة معلومات الموقع. لمزيد من حالات الاستخدام، راجع نظرة عامة على المنتج. لمزيد من المعلومات حول البيانات المتصلة، راجع البيانات المتصلة.
لإضافة بيانات متصلة إلى نموذج اتصال:
- انقر بزر الماوس الأيمن على ، وانقر على توصيل بالبيانات.
- حدد عنوان البريد الالكتروني والحقول الإضافية التي تريد تضمينها في البريد الإلكتروني لنموذج الاتصال.
- (اختياري) انقر على تحرير المحتوى وقم بعمل أي تغييرات ضرورية على المحتوى. ستتم مزامنة كل التغييرات مع مكتبة المحتوى الخاصة بك.
- انقر على تم.