Tekrarlanan satın alımları teşvik etmek için promosyon e-postalarını etkili bir pazarlama aracı olarak kullanabilirsiniz. Pazarlama e-postaları almak için müşterinin rızasını istemek iyi bir uygulamadır - bu şekilde promosyon e-postaları yalnızca bunu kabul edenlere gönderirsiniz. İşletmeniz Avrupa'da kuruluyorsa veya AB'ye mal ve hizmet satıyorsanız, mağaza ziyaretçilerinizden kanunen bu izni almanız gerekir (GDPR'y bakın).
GoDaddy E-Mağaza ile ödeme yapmak için bir kaydolma seçeneği ekleyebilirsiniz. Böylece alıcılarınız pazarlama e-postaları almak isteyip istemediklerini belirleyebilecek ve ödeme işlemine devam edeceklerdir. Alınan bilgilere dayanarak, tercih edilen müşterilerin bir listesini oluşturabilir ve hedeflenen promosyon e-postaları gönderebilirsiniz.
Oturum Açma Onay Kutusu Ekleme
Kaydolma onay kutusunu mağazanızdaki ödeme işlemine eklemek için:
- Sol panelde e-Ticaret'e, ardından Mağazayı Yönet'e tıklatın.
- Pazarlama'ya tıklayın sonra İndirim Kuponları'na tıklayın.
- Aşağı kaydırın Ayarlar bölümüne gidin.
- Ödeme sırasında pazarlama e-postalarınız için müşterilerin onayı iste seçeneğini etkinleştirin.
Etkinleştirildikten sonra, mağazanızdaki Ödeme düğmesinin üstünde Haberler ve özel teklifleri bana haber ver onay kutusu görünecektir:
Varsayılan olarak, bu kutu işaretlenmemiştir. Müşteriler, onay almak için kutuyu işaretlemelidir.
Kaydolma seçeneğini de ayarlamak için:
- E-Mağaza Kontrol Paneli'ne gidin, Ayarlar'a tıklayın, sonra Genel'e tıklayın.
- Sepet ve Ödeme.
- Ödeme sırasında pazarlama e-postalarınız için müşterilerin onayı iste seçeneğini etkinleştirin.
Kaydolma Seçeneğini Özelleştirme
Mağazanızdaki kaydolma onay kutusunun görünümünü özelleştirmek isteyebilirsiniz.
Alt Metni Değiştirme
Kutunun yanında gösterilen metni değiştirmek için:
- E-Mağaza Kontrol Paneli'ne gidin, Pazarlama'ya tıklayın, sonra Kuponlar'a tıklayın.
- Posta Ayarları'na kaydırın ve Değiştir'e tıklayın.
- Metin Etiketi alanına özel bir metin yazın.
- Kaydet'e tıklayın.
Seçeneği Önceden seçin
Onay kutusunu varsayılan olarak seçili olarak göstermeyi seçebilirsiniz:
Bu ayarı etkinleştirirseniz, kayıt kutusu içinde bir onay işareti ile gösterilir. Müşterilerinizin promosyon e-postaları almakla ilgilenmedikleri takdirde bu kutunun seçimini kaldırmaları gerekir.
Onay kutusunu yeniden adlandırabildiğinizden, müşterilerinizden diğer bilgileri istemek için de kullanabilirsiniz. Örneğin, bir teslimat şirketi ile telefon numaralarını paylaşmak için müşterilerin onayını almak vs. için ekstra bilgi almanın diğer yolları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Alıcının Tercihli Olup Olmadığını Kontrol Edin
Alıcının promosyon e-postaları almak isteyip istemediğini kontrol panelinin aşağıdaki bölümlerinde kontrol edebilirsiniz.
Sipariş Ayrıntılarında
- E-Mağaza Denetim Masası'na gidin, Katalog'a tıklayın, sonra Ürünler'e tıklayın.
- Ayrıntılarını görmek için siparişe tıklayın.
- Sipariş ayrıntıları için Ek Bilgiler bölümüne gidin.
Müşterinin Profilinde
- E-Mağaza Kontrol Paneli'ne gidin, Satışlarım'a tıklayın, sonra Müşteriler'e tıklayın.
- Müşteriyi arayın.
- Müşteri adının yanında izin verilen Promosyon e-postalarının olup olmadığını kontrol edin:
AB'de bulunuyorsanız, mağazanız kaydolma seçeneğini belirlememiş olan ziyaretçilere terk edilmiş sepet hatırlatmaları göndermeyecektir. Bu tür terk edilmiş arabalar, "Müşterinin E-Mağaza Kontrol Paneli → Satışlarım → Terk Edilen Arabalar'daki promosyon e-postalarını kabul" etmemesine sahip olacaktır.
İsteğe Bağlı Müşterilerin Listesini Alın
Mailchimp gibi özel hizmetleri kullanarak her türlü pazarlama bültenini gönderebilirsiniz.
Promosyon e-postalarınızı almak isteyen müşterilerin listesini oluşturmak ve bu listeyi bir e-posta pazarlama hizmetiyle kullanmak için:
- E-Mağaza Kontrol Paneli'ne gidin, Pazarlama'ya tıklayın, sonra Kuponlar'a tıklayın.
- El ile bir posta listesi oluştur seçeneğine gidin.
- Kişileri Dışarı Aktar'a tıklayın.
Bilgisayarınıza bir CSV dosyası indirilecektir. Bu dosyayı bir metin düzenleyicisinde açabilir veya bir elektronik tabloya içe aktarabilirsiniz:
çalışma sayfası
“Beni haberlerde ve özel tekliflerde güncel tut” kutusunun seçimini kaldıran alıcılar otomatik olarak bu bölümde dışa aktarılan kişiler listesinden çıkarılır.
Alternatif olarak, onlara promosyon e-postaları göndermesine izin veren müşterilerin listesini de alabilirsiniz:
- E-Mağaza Kontrol Paneli'ne gidin, Satışlarım'a tıklayın, sonra Müşteriler'e tıklayın.
- E-posta Pazarlama filtresindeki Promosyon E-postası İzin Verildi seçeneğini seçin.
- Müşteri listesinin altında Bulunan Tümünü Dışa Aktar'a tıklayın.
Bilgisayarınıza bir CSV dosyası indirilecektir. Dışa aktarılan dosyadaki e-posta adreslerini seçtiğiniz bülten hizmeti ile birlikte kullanabilirsiniz.